項目背景
百麗國際是領(lǐng)先的鞋服時(shí)尚品牌和零售集團,作為一家多元化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集團,百麗擁有鞋類(lèi)業(yè)務(wù)及運動(dòng)服飾業(yè)務(wù)兩大集團業(yè)務(wù)。
百麗零售網(wǎng)絡(luò )由東北、華北、西北、魯豫、華東、華中、華南、西南、廣州、云貴和港澳十一個(gè)區域組成,覆蓋中國約300個(gè)城市,鞋類(lèi)和運動(dòng)服飾類(lèi)直營(yíng)店鋪20,000余家,香港及澳門(mén)的零售店125家,店員達8萬(wàn)人。
如大多數傳統鞋業(yè)公司一樣,百麗內部運營(yíng)過(guò)去幾年在運營(yíng)管理上有一些明顯的問(wèn)題:
1、底層數據割裂,商場(chǎng)數據無(wú)法及時(shí)反饋品牌和商家;
2、不同區域、不同渠道和不同門(mén)店的數據并不相通,無(wú)法形成有效的“數據對齊”;
3、宏觀(guān)數據和微觀(guān)決策也是割裂的,數據無(wú)法快速幫助一線(xiàn)銷(xiāo)售人員解答,無(wú)法指導供應鏈及時(shí)調整。
優(yōu)博訊助力百麗門(mén)店數字化改造,實(shí)現百麗從供應鏈、設計制造、門(mén)店決策到會(huì )員管理全流程的數據化運營(yíng),并借助大數據來(lái)幫助門(mén)店提升單店效益。
應用場(chǎng)景
1、銷(xiāo)售管理:通過(guò)優(yōu)博訊手持PDA,百麗實(shí)現對門(mén)店的銷(xiāo)售開(kāi)單、快速開(kāi)單、特賣(mài)開(kāi)單、離線(xiàn)開(kāi)單等功能,大幅度且高效的提升了門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)還能離線(xiàn)查看記錄,和本地銷(xiāo)售單據一鍵打印功能。
2、貨品管理:通過(guò)優(yōu)博訊手持PDA,百麗門(mén)店的貨品管理更加統一和高效,通過(guò)對貨品全生命周期條碼化數字管理,旗下門(mén)店在貨品到貨驗貨、店轉貨、調貨、配送交接等環(huán)節采用優(yōu)博訊手持式PDA對貨物進(jìn)行作業(yè),并實(shí)現實(shí)時(shí)數據和狀態(tài)上傳,實(shí)現百麗后臺系統的全時(shí)貨品狀態(tài)更新。
3、會(huì )員管理:便捷的手持式PDA還為百麗門(mén)店導購員在開(kāi)發(fā)會(huì )員,和為會(huì )員提供更好的服務(wù)等方面提供了幫助,通過(guò)優(yōu)博訊手持式PDA,高效的提升了會(huì )員服務(wù)體驗和效率。
4、報表管理:通過(guò)優(yōu)博訊手持PDA,百麗門(mén)店在每日交接班和營(yíng)業(yè)狀況復盤(pán)時(shí),能輕松的實(shí)現商品同步結果對照、盤(pán)點(diǎn)單重新上傳、離線(xiàn)銷(xiāo)售數據同步對照、商品防偽檢查、店鋪價(jià)格查詢(xún)等功能。
獲益分析
1、 借助移動(dòng)智能終端技術(shù),完善了百麗的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理能力,實(shí)現終端門(mén)店形象升級、店鋪管理標準化、精細化、促銷(xiāo)管理精細化,通過(guò)信息管理系統及時(shí)獲取并分析銷(xiāo)售終端的情況,形成了公司優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理能力。
2、 借助移動(dòng)終端技術(shù),實(shí)現靈活且多樣化的導購功能,減輕收銀臺壓力,優(yōu)化了門(mén)店消費付款流程,減少了銷(xiāo)售流失和銷(xiāo)售終止,大幅度提升了門(mén)店銷(xiāo)售和坪效。
3、 借助移動(dòng)終端技術(shù),百麗能夠實(shí)現靈活、高效的貨品管理,實(shí)現貨品全生命周期管理,實(shí)時(shí)后臺數據更新。
4、 通過(guò)門(mén)店數字化、移動(dòng)化管理運營(yíng),進(jìn)一步完善百麗的企業(yè)數據中臺,為企業(yè)數字化能力轉型構建更多元的數字獲取和分析運用場(chǎng)景。
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