醫院信息化是推動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，信息化已成為醫院管理和服務(wù)的重要手段。通過(guò)信息化，醫院可以實(shí)現信息共享、資源優(yōu)化配置、醫療質(zhì)量提升等目標，為患者提供更加便捷、高效、安全的醫療服務(wù)。

擁有百余年歷史的湘潭市中心醫院，是湘潭市最早的集醫療、教學(xué)、科研、預防、保健為一體的大型國家三級甲等綜合醫院。近年來(lái)，湘潭市中心醫院積極響應國家號召，緊跟時(shí)代和潮流，積極加速推進(jìn)醫院信息化建設。

富立葉在湘潭中心醫院信息化建設項目中提供5G蓮花V5醫療手持終端和全方位的解決方案，致力于為湘潭中心醫院管理和醫療服務(wù)注入信息化新活力。

富立葉5G蓮花V5醫療手持終端

在項目實(shí)施過(guò)程中，富立葉工作人員卻遇到了許多棘手的問(wèn)題。如新舊硬件更換、新舊網(wǎng)絡(luò )適配、程序升級兼容等一系列問(wèn)題。

“在項目落地實(shí)施的過(guò)程中，系統和設備并不是立馬就能安裝調試的。在實(shí)施之前，我們進(jìn)行了大量調研工作，對客戶(hù)現有設備和網(wǎng)絡(luò )狀況進(jìn)行了詳細了解，并與多方合作伙伴進(jìn)行了細致的溝通?！狈桨讣夹g(shù)部雷工說(shuō)。

我司的技術(shù)支持人員先和湘潭中心醫院、運營(yíng)商、合作伙伴公司作了細致周全的分工。在醫院相關(guān)人員的協(xié)調下，合作伙伴先對每個(gè)科室的舊設備進(jìn)行了拆卸，配合醫院科室實(shí)施回收；運營(yíng)商對卡和機器配對進(jìn)行了記錄登記，對丟失的卡進(jìn)行詳細記錄并作了補辦；我司工作人員對卡進(jìn)行了記錄并綁定了行程電子記錄。

“這些工作的目的是為了確保我們的解決方案能夠完美適配客戶(hù)的需求，并讓項目在實(shí)施過(guò)程中能夠順利實(shí)施進(jìn)行，最大程度地降低客戶(hù)的投資風(fēng)險?！崩坠ふf(shuō)，我們深知時(shí)間的重要性，大家加班加點(diǎn)，不敢耽誤絲毫時(shí)間，與多方合作伙伴緊密地配合，富立葉每個(gè)小組成員都在盡最大努力，確保項目能夠按時(shí)高質(zhì)量完成。

一切準備就緒后，富立葉的小組成員開(kāi)始對安裝好卡的設備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )測試、程序安裝升級、服務(wù)器地址更改等一系列軟硬件功能安裝測試。

可是在這個(gè)過(guò)程中，他們又遇到了許多困難。首先是設備更換流程尤其繁瑣，通過(guò)梳理更換交付流程，協(xié)調增加人員，以確保更換順利完成；

其次是程序升級的兼容性問(wèn)題，通過(guò)反復測試，幾百臺設備順利刷機；

第三是網(wǎng)絡(luò )復雜，移動(dòng)護理軟件系統前期內網(wǎng)使用效果不佳，整個(gè)系統走公網(wǎng)，安全性不高，MDM前期溝通走內網(wǎng)，現場(chǎng)實(shí)際反復測試，因為安全限制數據轉換內外網(wǎng)絡(luò )不通等問(wèn)題，通過(guò)運營(yíng)商、醫院信息科反復溝通，通過(guò)系統定制和外網(wǎng)服務(wù)器轉換來(lái)處理。

“在整個(gè)項目實(shí)施過(guò)程中，盡管面臨各種各樣復雜的問(wèn)題，但是公司積極響應，快速解決網(wǎng)絡(luò )適配，新舊機器更替等問(wèn)題，快速上線(xiàn)設備，交付到每個(gè)科室護士長(cháng)手中都是安裝調試不不，并手把手給每個(gè)人培訓，確保醫護人員使用無(wú)縫對接?！崩坠ふf(shuō)。

時(shí)間緊，任務(wù)重。富立葉團隊積極響應，在團隊成員的共同努力下，成功地克服了種種困難，充分利用公司的資源和技術(shù)優(yōu)勢，采取有效的措施，與客戶(hù)密切合作，經(jīng)過(guò)7天的奮戰，總共部署了400多臺設備，40多個(gè)科室，順利完成項目的交付。

這次經(jīng)歷讓我們更加堅定了在面對挑戰時(shí)的信心，我們將繼續秉承客戶(hù)至上的理念努力，為客戶(hù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的全天候服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的支持。

移動(dòng)護理解決方案上線(xiàn)后，醫護人員表示最大的感受就是“高效、快捷、精準”，即使不在辦公室，醫囑、病患生命體征等數據，也可以直接通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )得到同步呈現，既避免了院內某些交叉感染，又省去了手寫(xiě)和轉錄到電腦的紛繁過(guò)程，減輕了工作量，也避免了過(guò)去信息在重復錄入過(guò)程中出現的差錯，極大地提高了工作效率。

未來(lái)，富立葉將繼續致力于為醫療機構提供智能化、數字化的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，助力醫院信息化建設，提升醫療服務(wù)質(zhì)量和效率。