作為致力于助力企業(yè)實(shí)現數據、資產(chǎn)和人員智能互聯(lián)的優(yōu)異數字解決方案提供商,斑馬技術(shù)公司(納斯達克股票代碼:ZBRA)成功展示了在無(wú)需連接到云端的情況下,在斑馬技術(shù)的手持式移動(dòng)數據終端以及平板電腦上運行生成式人工智能(GenAI)大語(yǔ)言模型。
這一突破將助力斑馬技術(shù)的合作伙伴和客戶(hù)實(shí)現生產(chǎn)力的顯著(zhù)提升,從而塑造未來(lái)零售、倉儲、物流、酒店和醫療保健等各行業(yè)的工作方式。在設備端運行生成式人工智能大語(yǔ)言模型有望以新的功能賦能一線(xiàn)員工,從而助力其為終端客戶(hù)交付全新成果。
由于數據保留在設備上,設備端人工智能可實(shí)現額外的個(gè)性化選項并且增強隱私保護和安全性能。且鑒于云端的生成式人工智能搜索可能非常昂貴,設備端人工智能還可以提高性能并降低成本。高通技術(shù)公司發(fā)布的一份白皮書(shū)指出,相較于傳統的搜索方法,基于生成式人工智能的每次搜索成本預計會(huì )增加十倍。而如果消除對云端的需求,成本就可以降低。
大語(yǔ)言模型的潛在用例包括:通過(guò)增強員工的產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)知識來(lái)提高員工效率,通過(guò)回答員工關(guān)于商店政策等問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)來(lái)充當高效的內部溝通工具,通過(guò)收集和分析員工的反饋以確定改進(jìn)領(lǐng)域,提高生產(chǎn)率并提高工作滿(mǎn)意度。
大語(yǔ)言模型還具有提升客戶(hù)體驗的潛力,它可以通過(guò)賦能個(gè)性化購物助手以提供產(chǎn)品推薦,整合店內、在線(xiàn)和移動(dòng)平臺的購物體驗,并且有可能實(shí)現完全聲控購物。
由高通技術(shù)公司提供支持的斑馬技術(shù)TC53/TC58和TC73/TC78移動(dòng)數據終端以及ET6x系列平板電腦與斑馬技術(shù)的資產(chǎn)可視化和智能自動(dòng)化解決方案相結合,可提供更高水平的數據洞察、分析和建議、問(wèn)題解決、規劃和創(chuàng )造等能力。即使在無(wú)法連接到云端的農村地區、建筑密集區和地下工作環(huán)境中,一線(xiàn)工人也可以使用體積較小的設備端模型。此外,用戶(hù)還可以通過(guò)斑馬技術(shù)的Wi-Fi 6/6E和5G設備,切換到基于云的應用程序或網(wǎng)頁(yè)生成人工智能工具。
通過(guò)采用高通技術(shù)公司的平臺,斑馬技術(shù)的這一優(yōu)異解決方案降低了內存需求,并基于各種開(kāi)源和第三方模型基礎構建而成,這些是斑馬技術(shù)為各行各業(yè)提供有效的邊緣端人工智能解決方案戰略的重要組成部分。
重點(diǎn)概要
斑馬技術(shù)的人工智能研究團隊在由高通?處理器提供支持的移動(dòng)智能終端和平板電腦上成功部署了生成式人工智能開(kāi)源模型。
設備端的生成式人工智能為各行各業(yè)提供了一系列新功能,以更好地吸引員工,提升客戶(hù)體驗,并提供更高的隱私保護和安全性能,以及更快的性能和更低的成本。
這一突破使斑馬技術(shù)及其合作伙伴和客戶(hù)有望通過(guò)塑造未來(lái)工作方式的新用例,為一線(xiàn)員工開(kāi)辟能夠提高生產(chǎn)力的新領(lǐng)域。