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優(yōu)博訊助力叮咚買(mǎi)菜打造數字化供應鏈,實(shí)現“有生命力的增長(cháng)”

叮咚買(mǎi)菜是一款自營(yíng)生鮮平臺及提供配送服務(wù)的生活服務(wù)類(lèi)APP,由上海壹佰米網(wǎng)絡(luò )科技有限公司運營(yíng)并開(kāi)發(fā),可為用戶(hù)提供手機下單、0元起送、最快29分鐘送達的便利購物體驗。目前,叮咚買(mǎi)菜在全國已覆蓋二十余個(gè)城市,業(yè)務(wù)范圍在北上廣深一線(xiàn)城市及南京、揚州等新一線(xiàn)城市,日訂單量超85萬(wàn)單,服務(wù)全國超3000萬(wàn)家庭。叮咚買(mǎi)菜之所以能實(shí)現全面盈利,其深耕的自有供應鏈發(fā)揮了重要作用。上游與源頭產(chǎn)地鏈接,下游送達客戶(hù)門(mén)口,叮咚買(mǎi)菜建立起了長(cháng)的供應鏈。


隨著(zhù)消費能力的提升,消費需求更加多元化、個(gè)性化,叮咚買(mǎi)菜擁抱時(shí)代趨勢,希望通過(guò)數字化改造以實(shí)現客戶(hù)復購,通過(guò)拓展商品品類(lèi)結構、打造數字化管理模式,提升履約效率,最終實(shí)現用戶(hù)端購物體驗提升和供給端的降本增效。在創(chuàng )新升級的過(guò)程中,叮咚買(mǎi)菜主要面臨以下痛點(diǎn):

1. 前置倉運營(yíng)成本較高:叮咚買(mǎi)菜的前置倉通常位于城市或者物流交通便利的地區,且需要租賃大面積的倉庫空間,租金相對較高。此外,為了保證商品的保鮮和確保庫存的準確性,倉庫需要配備適當的設施和保管系統,庫存存儲、處理、盤(pán)點(diǎn)、報廢和損耗等各個(gè)方面增加了前置倉的運營(yíng)成本。


2.食品生產(chǎn)過(guò)程難以溯源:由于生鮮類(lèi)食品的特性,其生產(chǎn)過(guò)程較為復雜且易受各種因素的影響,因此實(shí)現食品全生命周期追溯管理面臨挑戰。

3.海量門(mén)店存在信息孤島:叮咚買(mǎi)菜門(mén)店分布廣泛,涉及到多地區、不同團隊和復雜的運營(yíng)流程,而信息協(xié)同多套業(yè)務(wù)系統、多倉、多設備、多商品協(xié)同運作,管理和操作的難度較大。

優(yōu)博訊為叮咚買(mǎi)菜提供一體式配送數字化管理解決方案,通過(guò)企業(yè)級智能終端DT40,實(shí)現貨品入庫、貨品上架、價(jià)簽管理、庫存查詢(xún)、防偽溯源、督導巡檢等全方位數字化管理,助力叮咚買(mǎi)菜把食品安全、美味和新鮮打造成足夠堅實(shí)的長(cháng)板。


優(yōu)博訊企業(yè)級智能終端DT40.png


應用場(chǎng)景

1、貨品入庫

叮咚買(mǎi)菜各門(mén)店通過(guò)優(yōu)博訊PDA智能終端進(jìn)行每期商品入庫,通過(guò)掃描供貨單號,即可獲得貨品信息并執行驗收入庫,系統將為貨品自動(dòng)計算出優(yōu)良倉位,將不同商品存放至對應倉位,并掃碼關(guān)聯(lián)商品信息和倉位信息,方便揀貨員查找商品位置。


2、商品上架

門(mén)店店員通過(guò)優(yōu)博訊PDA掃描貨品后,點(diǎn)擊“上架”即可實(shí)施商品上架,對此商品信息與貨架信息實(shí)施綁定,確保庫存管理的及時(shí)性和準確性。同時(shí),通過(guò)使用優(yōu)博訊PDA掃描即可顯示商品在各門(mén)店的銷(xiāo)售數量和實(shí)時(shí)庫存,并結合訂單情況預警提醒補貨調貨,打通線(xiàn)上線(xiàn)下資源,充分調用各門(mén)店資源,真正實(shí)現OTO的落地閉環(huán)。


3、防偽溯源

叮咚買(mǎi)菜始終秉持食品安全是生鮮行業(yè)的“生命線(xiàn)”信念,采用“7+1”品控流程,在新品審核、源頭質(zhì)檢、到貨驗收、加工分揀、存儲巡檢、分揀打包、配送交付、反饋處理等各個(gè)環(huán)節中全力保障“舌尖上的安全”。


使用優(yōu)博訊PDA可以實(shí)時(shí)監控生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節,如溫度、濕度、運輸條件等。通過(guò)使用優(yōu)博訊PDA掃描商品二維碼,可以快速、準確地收集數據,并與溯源系統進(jìn)行數據同步,建立生鮮食品完整的溯源信息鏈條,一方面幫助企業(yè)對溯源數據進(jìn)行綜合分析,發(fā)現潛在問(wèn)題,改進(jìn)生產(chǎn)和供應鏈管理,另一方面幫助消費者確認商品的真實(shí)性和合法性,追溯商品真實(shí)來(lái)源和歷史信息。


項目收益

1、軟硬結合,提升訂單管理效率

優(yōu)博訊DT40可適配多種軟件,如進(jìn)銷(xiāo)存、聚水潭、金蝶等國內外領(lǐng)先的業(yè)務(wù)軟件,通過(guò)使用優(yōu)博訊DT40,客戶(hù)可及時(shí)管理訂單,有效提升了訂單管理的時(shí)效性、可視性以及便捷性。


2、生鮮配送全流程追蹤,打造過(guò)硬品控體系

對于生鮮配送企業(yè)來(lái)說(shuō),生鮮腐壞是最難控制的成本。優(yōu)博訊DT40助力企業(yè)管控運輸過(guò)程中的貨品可視化及運輸時(shí)效性,提升客戶(hù)貨品調撥的及時(shí)性,幫助客戶(hù)提升其服務(wù)品質(zhì),提高消費者滿(mǎn)意度。


3、精細化出入庫管理,降低貨品損耗率

針對其前置倉、中轉倉和轉運中心,優(yōu)博訊DT40能幫助其在貨品出入庫方面進(jìn)行有效管控,提供實(shí)時(shí)的庫存和銷(xiāo)售數據,使管理者能對目前倉庫內的貨品情況有及時(shí)的了解,為其決策提供支持,以便其及時(shí)出貨和補貨。


蔬果生鮮的保質(zhì)期限較短,叮咚買(mǎi)菜在使用DT40之后可有效地對倉庫內貨品進(jìn)行先驗先出,減少貨品因過(guò)期而導致的損失,降低因存貨損失而導致的成本增加。


4、適配計費管理系統,降低人力成本

針對物流倉儲各環(huán)節的計費復雜性與重復性,優(yōu)博訊的DT40可適配多種計費管理系統,幫助叮咚買(mǎi)菜妥善統計各類(lèi)繁冗的計費數據,減少其在統計過(guò)程中所耗費的時(shí)間及人力成本。


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