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疫情下的民生保障，各類(lèi)生活必需品如何使用PDA高效送達

       3月13日，全國新增本土確診新冠病例1337例，涉及吉林、山東、廣東、陜西、河北、上海、天津、江蘇、甘肅、遼寧、黑龍江、北京、浙江、重慶、云南、廣西等16個(gè)省、自治區、直轄市，疫情形勢十分嚴峻。

       3月13日，深圳下發(fā)通知，3月14日至20日期間，深圳全市公交、地鐵停運。全市社區小區、城中村、產(chǎn)業(yè)園區實(shí)行封閉式管理。全市人員非必要不離深。全市除保障市民基本需要的生活超市（含農貿市場(chǎng)）、藥店、醫療機構、餐飲類(lèi)企業(yè)（只提供快遞外賣(mài)服務(wù)）之外，其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、門(mén)店一律停業(yè)。

除深圳外，不少疫情地區，也都紛紛采取了區域性隔離措施，防止疫情進(jìn)一步擴散，打好這場(chǎng)疫情阻擊戰。
特殊時(shí)期，大家居家隔離，無(wú)法出門(mén)采購生活物資，為了保證居民的正常生活，快遞、外賣(mài)、到家業(yè)務(wù)、社區團購等一起發(fā)力，幫助人們渡過(guò)難關(guān)，共克時(shí)艱。

一個(gè)快遞小哥的一天
疫情之下，許多人使用電商平臺采購必要的生活物資，一個(gè)包裹從下單開(kāi)始后，將會(huì )經(jīng)過(guò)電商倉庫出貨，物流轉運中心，物流營(yíng)業(yè)部，直至送到居民手中。
而將這么多包裹逐一送至人們手中的正是一個(gè)個(gè)快遞小哥們，通常情況下，一個(gè)快遞小哥一天要送出200多個(gè)包裹，而疫情之下，這個(gè)數量可能更多。
每天上午，快遞小哥們來(lái)到營(yíng)業(yè)部集合，分別守在傳送帶兩端，等待包裹逐一掃描后，經(jīng)過(guò)傳送帶，遇到自己負責的包裹，小哥們將使用手中的PDA掃描快遞條碼，并取下包裹，當所有包裹都被小哥們收取之后，小哥們就開(kāi)始了一天的辛苦派送。
小哥們到達小區后，先將包裹放置小區指定包裹存放點(diǎn)，之后使用PDA，逐一掃描包裹的條碼，并發(fā)送短信提醒客戶(hù)前來(lái)取貨，待客戶(hù)收貨后，則確認收貨，如此將所有包裹派送至每個(gè)用戶(hù)手中。

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到家業(yè)務(wù)中忙碌的工作人員

許多蔬菜、瓜果、肉類(lèi)等生活物資，需要保證新鮮與時(shí)效性，使用快遞運送有可能影響物資的品質(zhì)，這時(shí)候到家業(yè)務(wù)就幫上了大忙。
目前，盒馬鮮生、美團買(mǎi)菜、叮咚買(mǎi)菜等作為到家業(yè)務(wù)的大型平臺，人們線(xiàn)上下單之后，商品半小時(shí)即可送達，如此高效的背后，是眾多工作人員協(xié)同忙碌的成果。
客戶(hù)手機下單后，平臺就會(huì )自動(dòng)接單，接單后，平臺將根據算法，將需要揀貨的商品信息分派至揀貨員的PDA中，揀貨員根據提示，逐一完成揀貨，然后送至下一個(gè)環(huán)節。

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       通常情況下，揀貨員是按照區域進(jìn)行揀貨，一個(gè)客戶(hù)的訂單可能由多個(gè)揀貨員進(jìn)行揀貨，而一次揀貨也可能是分揀了多個(gè)客戶(hù)的訂單，這時(shí)就需要對已揀商品按照客戶(hù)訂單進(jìn)行整理，整理完成后，再使用PDA逐一掃描商品條碼，核對訂單。

       確認無(wú)誤的訂單則會(huì )打包給到配送員進(jìn)行派送，通常同一小區或者鄰近區域的訂單會(huì )給到一個(gè)配送員統一配送，配送員掃描條碼就能獲取地址信息，完成配送。

         到家業(yè)務(wù)的高效運轉，保障人們生活物資的及時(shí)送達。

社區團購中積極的團長(cháng)
       與到家業(yè)務(wù)的高效相比，社區團購這種次日達的模式，顯得慢了一點(diǎn)，但是其好處也是顯而易見(jiàn)的。
       前一天團長(cháng)會(huì )統計好整個(gè)社區的訂單，然后在23:00之前發(fā)送給團購平臺下單，社區集中采購，拼單之后單價(jià)更低，居民可以用更低的價(jià)格采購新鮮的食品。
       而團購平臺接單后，通過(guò)PDA管理出入庫、分揀、轉運，從中心倉到前置倉再到團長(cháng)，團長(cháng)收到商品首先會(huì )與訂單信息核對，確認無(wú)誤后則會(huì )通知社區居民前來(lái)領(lǐng)取，不僅極大節省了人力成本，而且有效降低整個(gè)過(guò)程中商品的損耗。

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