簡(jiǎn)介
自4年前成立以來(lái),Fissman在零售與批發(fā)領(lǐng)域取得了非常出色的業(yè)績(jì),一舉成為俄羅斯境內玻璃制品和家居用品銷(xiāo)售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。Fissman的首要任務(wù)是在俄羅斯境內提升其品牌產(chǎn)品的認知度。該公司在俄羅斯境內擁有162家零售店,覆蓋范圍達12,000平方公里?;谶@些資源,Fissman 保持著(zhù)富有競爭力的價(jià)格優(yōu)勢,并最大限度地擴展物流運作。目前,該公司已經(jīng)與麥德龍、歐尚、賽格洛斯、Hyperglobus和萬(wàn)得城等國際領(lǐng)先零售連鎖店開(kāi)展合作,這將進(jìn)一步提高Fissman 的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
挑戰
Fissman 的倉庫業(yè)務(wù)一直依靠傳統的紙質(zhì)記錄實(shí)現,這種相對落后方式給倉庫管理業(yè)務(wù)帶來(lái)很多弊端,如:因未明確標識產(chǎn)品儲存位置,造成了大量訂單揀選錯誤,及增加產(chǎn)品重復分揀等額外工作。Fissman 的倉庫管理業(yè)務(wù)過(guò)渡依賴(lài)員工的專(zhuān)業(yè)技能及經(jīng)驗,這造成高物流成本與高工資成本不對稱(chēng)的結果。經(jīng)常由于一些商品在庫存期間發(fā)生了丟失或未進(jìn)行登記,而不得不對其進(jìn)行核銷(xiāo)。另外,延期或錯誤交貨也經(jīng)常導致Fissman 面臨合作伙伴的罰金。這些問(wèn)題與待提高的配送中心周轉率,迫使Fissman 急切需采用自動(dòng)化條碼技術(shù)來(lái)提高作業(yè)效率。
Datalogic Falcon X3移動(dòng)數據采集器
解決方案
Fissman選擇了基于移動(dòng)數據終端的自動(dòng)化系統,該系統能夠滿(mǎn)足安全要求,支持倉庫現有的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),保證快速精準識讀各類(lèi)條碼,且電池使用時(shí)間能夠高效支持完成整個(gè)班次作業(yè)?;?C SW,將該自動(dòng)化系統集成到用戶(hù)倉庫系統之內,以支持動(dòng)態(tài)儲存與批量作業(yè)。
為了實(shí)現目標,Fissman已與Datalogic得利捷合作伙伴Skanport達成合作協(xié)議。Skanport擁有在俄羅斯境內成功運營(yíng)零售自動(dòng)化系統10余年的豐富經(jīng)驗。Skanport向Fissman推薦采用極為優(yōu)秀的Datalogic 得利捷Falcon? X3移動(dòng)數據終端進(jìn)行倉庫作業(yè),可完美滿(mǎn)足Fissman的所有要求。Falcon? X3具有極高防護等級、堅固、耐用等各項優(yōu)秀特性,并具有快速電池更換功能,這也是令Fissman 最感興趣的優(yōu)秀功能之一。測試期間,Falcon X3移動(dòng)數據終端展現出了其可靠的優(yōu)異性能,與Fissman的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )完美兼容。倉庫操作人員非常青睞使用Falcon X3,因為它操作簡(jiǎn)便、握感舒適,且不易產(chǎn)生疲勞感,即使在下班后也不忍釋手。
Fissman將其倉庫分為若干個(gè)分區,并采用條形碼對各儲存單元的貨架進(jìn)行標識。當商品抵達收貨區,讀取包裝箱上的條形碼,然后將整箱商品置于系統指示或操作人員選定的儲存單位內,操作人員隨后將掃描該儲存單元的條形碼,以此確認所有已完成的操作。高效確保該公司在完成初期庫存清點(diǎn)程序后獲取完整精準的“貨物儲存”報告。此外,Fissman 還使用這些信息為倉庫工作人員確認最高效的工作路徑,并在必要時(shí)進(jìn)行隨機庫存盤(pán)點(diǎn)操作。
Fissman在收到并確認訂單后,訂單將實(shí)時(shí)抵達倉庫。隨后,自動(dòng)化系統給操作人員分配揀選任務(wù)。之后,操作人員將商品從儲存單元內取出。此操作無(wú)需掌握任何與貨物特征相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,也無(wú)需對產(chǎn)品標識進(jìn)行清晰辨認,操作人員僅需知曉訂購商品的儲存單元編號、產(chǎn)品編號和訂購數量即可。采用Falcon X3移動(dòng)數據終端掃描相應的條形碼,執行相應操作,并進(jìn)行確認。然后,移動(dòng)數據終端將訂單信息發(fā)送至其待存儲的會(huì )計系統內。這些數據可幫助創(chuàng )建倉庫業(yè)績(jì)報告,實(shí)施員工激勵計劃。為確保會(huì )計系統中的信息準確無(wú)誤,倉庫經(jīng)理可隨時(shí)對倉庫任何區域內的儲存單元進(jìn)行隨機庫存盤(pán)點(diǎn)。
成果
自Fissman使用Falcon X3移動(dòng)數據終端自動(dòng)化系統以來(lái),倉庫作業(yè)效率有了顯著(zhù)改善,管理透明度也有了大幅提高。操作人員100 %正確記錄倉庫信息,并可對其作業(yè)進(jìn)行追蹤。所有作業(yè)均實(shí)時(shí)記錄在系統中,這允許操作人員在工作日內對正在倉庫內進(jìn)行的作業(yè)隨時(shí)展開(kāi)追蹤。這有助于第一時(shí)間解決交貨環(huán)節中可能出現的問(wèn)題。Fissman的所有人員都對此解決方案均感到十分滿(mǎn)意。
“我們倉庫中使用的自動(dòng)化系統提供了一種全面的方法來(lái)改善客戶(hù)服務(wù),并取得了全面優(yōu)異的成果”,Fissman CEO,Smolov Sergey說(shuō)道?!白酝度胧褂肍alcon X3移動(dòng)數據終端自動(dòng)化系統,我們的產(chǎn)品布局得到了顯著(zhù)優(yōu)化,訂單揀選速度也有大幅提升。今后,我們一定會(huì )把該解決方案推廣到其它倉庫?!?/p>