1993年,順豐速運誕生于廣東順德。自成立以來(lái),順豐始終專(zhuān)注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,在中國大陸、香港、澳門(mén)、臺灣建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
截至2015年7月,順豐已擁有近34萬(wàn)名員工,1.6萬(wàn)臺運輸車(chē)輛,19架自有全貨機及遍布中國大陸、海外的12,260多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
二十二年來(lái),順豐持續加強基礎建設,積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設備,不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了對快件產(chǎn)品流轉全過(guò)程、全環(huán)節的信息監控、跟蹤、查詢(xún)及資源調度工作,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩步提升。
應用需求
面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,通過(guò)線(xiàn)上下單日益成為趨勢,針對統一的業(yè)務(wù)信息化部署,順豐速運亟需解決以下兩個(gè)問(wèn)題:
需要一款專(zhuān)業(yè)、穩定、耐用的便攜標簽打印設備,能夠配合順豐的移動(dòng)終端設備,提升工作效率;
能夠滿(mǎn)足順豐速運電子面單標簽和移動(dòng)發(fā)票同時(shí)打印的需求,提升運營(yíng)效率,降低業(yè)務(wù)成本。
應用實(shí)施
在引入芝柯為順豐速運訂制開(kāi)發(fā)的三合一便攜標簽打印機后,順豐速運現有強大的APP和微信下單功能得到了最高效的支持。消費者線(xiàn)上下單,數據通過(guò)順豐速運的系統推送到登門(mén)作業(yè)的快遞員的終端上,可以實(shí)現從下單到攬件成功再到電子面單打印迅速高效。如果消費者需要發(fā)票,也可以通過(guò)芝柯打印機即時(shí)打印出票據用于報銷(xiāo),方便、準確、迅速。
用戶(hù)收益
通過(guò)部署芝柯三合一便攜標簽打印機后,順豐速運實(shí)現了業(yè)務(wù)平臺信息化整合,電子面單普及率不斷攀升,順豐速運通過(guò)電子面單可以提前掌握所派件的物流信息,能夠進(jìn)一步優(yōu)化線(xiàn)路和調配,運轉時(shí)間和效率得到了質(zhì)的飛躍。電子面單的推廣還為企業(yè)信息化建設節省了大量的軟硬件投入成本及運營(yíng)維護成本,降低了環(huán)境損耗,為快遞企業(yè)信息化建設提供了一個(gè)全新的樣板案例。