用戶(hù)背景
       菜鳥(niǎo)物流體系下的“菜鳥(niǎo)驛站”又稱(chēng)阿里服務(wù)站，主要為天貓及淘寶等電商消費者提供網(wǎng)購代收服務(wù)。作為電商物流服務(wù)的延伸，菜鳥(niǎo)驛站是阿里為了解決快遞服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題進(jìn)行的新嘗試。數據顯示，除了校園菜鳥(niǎo)驛站，目前全國有2萬(wàn)多個(gè)菜鳥(niǎo)驛站，提供“最后一公里”綜合物流生活服務(wù)。

應用需求

       菜鳥(niǎo)驛站提供快遞包裹代收發(fā)服務(wù)，屬于電商配送最后一公里服務(wù)中轉站。據統計，一家菜鳥(niǎo)驛站的日均收發(fā)快遞包裹高達300件。為了給電商配送提供高效的最后一公里服務(wù)，菜鳥(niǎo)驛站引入基于iData移動(dòng)智能終端的包裹信息化管理解決方案。

應用環(huán)節

      包裹入庫、取貨管理，短信通知下發(fā)，滯留包裹及問(wèn)題包裹處理。

應用實(shí)施 
     基于iData移動(dòng)智能終端的菜鳥(niǎo)驛站無(wú)線(xiàn)工作臺，借助iData移動(dòng)智能終端的條碼掃描采集、數據實(shí)時(shí)傳輸，為站點(diǎn)的包裹入庫、取貨管理，短信通知下發(fā)，滯留包裹及問(wèn)題包裹處理等作業(yè)提供強大的數據支撐，無(wú)縫對接快遞公司后臺，實(shí)現攬件、到件、問(wèn)題件直接處理，一鍵同步后臺，有效緩解站點(diǎn)包裹管理壓力，同時(shí)極大降低錯分率，提高包裹管理工作效率，為電商和網(wǎng)購用戶(hù)提供更便捷的包裹收發(fā)服務(wù)體驗。

用戶(hù)收益

· 到貨入庫、揀貨、取貨簽收等全過(guò)程中使用iData移動(dòng)終端進(jìn)行條碼管理，準確、高效。

· 有效減少包裹入站、出庫過(guò)程中信息滯后以及大量訂單手工錄入準確性差等情況的發(fā)生。

· 實(shí)現電商配送最后一公里中轉站的全方位管理，提高電商配送效率，提升服務(wù)形象。

適用行業(yè)

物流快遞行業(yè)