一、客戶(hù)需求與挑戰

      近年來(lái)，隨著(zhù)人們對生鮮產(chǎn)品需求日益旺盛，據有關(guān)數據顯示，2016年國內生鮮電商的整體交易額約900億元，較2015年增長(cháng)了80%，預計2017年整體市場(chǎng)規?？梢赃_1500億元。中國冷鏈倉儲物流快速崛起，但同時(shí)也存在倉儲配送設備落后、過(guò)程生鮮農產(chǎn)品損耗大、產(chǎn)品品質(zhì)難以保證、倉儲配送成本高等諸多不可忽視的問(wèn)題。如何提升倉儲配送管理質(zhì)量和效率，成為了企業(yè)降低損耗、增強消費者體驗的關(guān)鍵。

二、方案概述

       針對生鮮電商的倉儲和配送難題，優(yōu)博訊生鮮食品移動(dòng)配送管理解決方案專(zhuān)為企業(yè)打造配送信息化管理解決方案，其中包括生鮮智能倉儲管理和生鮮運輸服務(wù)管理等;通過(guò)移動(dòng)智能支付終端實(shí)現生鮮產(chǎn)品的信息跟蹤管理、定位監控、人員管理、車(chē)輛精確調度、統計分析等多個(gè)環(huán)節的高效管理，從而提升生鮮產(chǎn)品倉儲和配送效率，降低過(guò)程中的損耗，做到生鮮倉儲配送保質(zhì)保鮮，增強消費者體驗。

三、方案流程圖

1、包裹查詢(xún)：包裹從工廠(chǎng)分揀、出庫后，站長(cháng)可使用智能POS機實(shí)時(shí)查詢(xún)此批次包裹信息;

2、包裹入站：包裹送入配送站，掃描入站包裹單條碼，若缺少，則提示缺少包裹數量和包裹單號，若無(wú)則同步包裹狀態(tài)為已入站

3、訂單分派：根據顧客地址及配送員當前位置，通過(guò)智能POS機自動(dòng)規劃最優(yōu)路徑，配送員送達顧客手中后，收取貨款

4、人員管理：通過(guò)GPS及GIS定位技術(shù)，實(shí)時(shí)跟蹤站外配送員位置和路線(xiàn)，通過(guò)POS接收訂單任務(wù)，管理站外配送員的取件任務(wù)可實(shí)時(shí)查看取件任務(wù)，派送任務(wù)完成情況

5、站長(cháng)收款：配送員完成配送后，將貨品金額送至配送站，顯示配送員智能POS機刷卡和現金金額，收款實(shí)收金額完成當日財務(wù)對賬

6、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理：建立會(huì )員體系，提高顧客回頭率，發(fā)展新客戶(hù)，從而更加精準營(yíng)銷(xiāo)，堵住管理漏洞

7、數據分析管理：配送員通過(guò)終端實(shí)時(shí)查詢(xún)，統計當日的配送訂單的款項信息

四、系統組成

五、獲益分析

1、加強了配送的規范化、標準化管理，大大提高了配送效率，降低了成本

2、 實(shí)現各個(gè)環(huán)節的自動(dòng)化數據采集及處理

3、突破了傳統POS功能單一的局限，實(shí)現了業(yè)務(wù)和資金對接的全程貼身服務(wù)

4、嚴格保障了食品的新鮮送達，提升了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險控制，降低企業(yè)運營(yíng)成本

5、訂單業(yè)務(wù)數據智能分析，減少了超期報廢

六、適用行業(yè)

適用于各類(lèi)生鮮食品的配送管理，如水果蔬菜、肉類(lèi)、水產(chǎn)品、面包、蛋糕和熟食等。