一、客戶(hù)需求與挑戰

　　對于大型的占地面積廣的旅游景區管理而言，傳統管理方式主要是人工售票，人工檢票，操作工作量大且繁瑣，耗時(shí)長(cháng)，而且人為因素導致逃票或者假票冒充的情況發(fā)生，而且傳統的檢票售票，后期還要進(jìn)行票據的核對，以及客流量的統計，這就導致了管理難度和工作量的加大。如何利用信息技術(shù)解決這個(gè)問(wèn)題，成為了這個(gè)行業(yè)的一大挑戰。

　　二、方案概述

　　隨著(zhù)數字信息技術(shù)的發(fā)展，機器檢票驗票已經(jīng)不是難題，可以開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件解決管理難、工作量大等問(wèn)題。智慧旅游景區移動(dòng)檢票解決方案主要提供售票、驗票以及檢票確認管理，通過(guò)PDA掃描進(jìn)行高效、高速的檢票操作，盤(pán)點(diǎn)信息實(shí)時(shí)記錄，確保人流量和票據的精確采集，降低人工操作的效率和差錯率；利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的方式進(jìn)行數據交互，通過(guò)對數據權限控制管理，數據處理具備完善的糾錯機制，能夠及時(shí)發(fā)現和處理差異數據，具有靈活的數據處理機制。

　　三、PDA應用

　四、方案流程

　　驗票：票據編碼現行導入系統，掃描出售的票據編碼進(jìn)行核對

　　檢票：客人拿到票據到旅游景區入口處，工作人員用手持檢票機掃描客人手中的票據，如果錯誤就進(jìn)行報錯，如果正確顯示檢票通過(guò)，同時(shí)在數據庫里寫(xiě)上相應的數據，游客進(jìn)入景區。

　　數據統計：用于查詢(xún)每天的檢票數據。

　　下載上傳：用于手持機與服務(wù)器之間文件的上傳下載。

　　用戶(hù)管理：用于修改密碼及切換當前用戶(hù)。

　　系統管理：用于手持機的基本設置、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的配置及程序、文件的管理。

　　系統信息：用于顯示系統的版本信息及手持機的存儲容量信息。

五、系統組成

六、獲益分析

　　該方案利用優(yōu)異的自動(dòng)化移動(dòng)設備和技術(shù)，特別是移動(dòng)終端的應用，提高了景區檢票操作的整體效率、減少了人力失誤率，提高了檢票的高效性、準確性和數據的實(shí)時(shí)性。

　　1、準確性：有序安全的檢票管理，有效提高工作效率，避免人工失誤

　　2、安全性：建立完善準確的數據庫，實(shí)現檢票數據管理信息化

　　3、高效性：最大限度地利用資源，降低成本

　　4、透明性：當場(chǎng)驗票，機器比人工更具說(shuō)服力，減少客戶(hù)糾紛

七、適用行業(yè)

　　適用于各類(lèi)旅游風(fēng)景區收費及交通行業(yè)的票務(wù)管理，如廣播電視塔、博物館、展覽館、公園、娛樂(lè )場(chǎng)所、主題游樂(lè )園、寺廟、輪船碼頭等。

 八、推薦設備