第四次工業(yè)革命(也常被稱(chēng)為工業(yè)4.0)引發(fā)了一系列的技術(shù)演變,這其中牽扯到了數字、物理和生物等各個(gè)領(lǐng)域,所產(chǎn)生的影響幾乎覆蓋了我們生活的方方面面。
我們已經(jīng)見(jiàn)證了它對于電子商務(wù)、實(shí)體零售、交通運輸以及物流等行業(yè)的影響。這些行業(yè)的客戶(hù)越來(lái)越多開(kāi)始使用移動(dòng)設備進(jìn)行購物并且需求也愈發(fā)個(gè)性化,他們希望能夠得到即時(shí)的服務(wù),因此如果公司不能順應工業(yè)4.0的潮流作出改變,那么他們很快就會(huì )被淘汰。
隨著(zhù)技術(shù)飛速的發(fā)展,公司往往不會(huì )選擇從頭開(kāi)始開(kāi)發(fā)新的解決方案,而是會(huì )與諸如大學(xué)、風(fēng)險投資公司、企業(yè)孵化器等精英機構開(kāi)展合作,以經(jīng)過(guò)驗證的技術(shù)為基礎形成一種開(kāi)發(fā)的創(chuàng )新模式。
工業(yè)4.0的核心在于供應鏈的轉型。對霍尼韋爾來(lái)說(shuō),我們在這條價(jià)值流中的多個(gè)環(huán)節耕耘多年(從配送中心到零售展示廳),旨在開(kāi)發(fā)新的技術(shù)來(lái)應對這些獨特的難題。最終我們發(fā)現解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于軟件。沒(méi)有軟件的幫助,實(shí)體設備就無(wú)法帶來(lái)更多的價(jià)值。只有將智能、計算能力和軟件結合到一起才能充分發(fā)揮產(chǎn)品的作用,讓互聯(lián)配送中心的理念成為現實(shí)。
在霍尼韋爾,50%以上的工程師是軟件工程師。我們正在開(kāi)發(fā)那些能夠讓霍尼韋爾快速適應新技術(shù)的軟件,以便我們更好地為客戶(hù)服務(wù)。根據對合作伙伴以及客戶(hù)在未來(lái)需求的了解,我認為第四次工業(yè)革命有四大支柱——
云和網(wǎng)絡(luò )安全 云軟件平臺是未來(lái)普及互聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)鍵,它將成為推行新技術(shù)的重要基礎。這種新興涌現的平臺和基礎設施對于轉型的推進(jìn)是非常重要的。越來(lái)越多的機器數據和功能將被部署到云上面,以便帶來(lái)更多數據驅動(dòng)的服務(wù)。越來(lái)越多的云部署,對安全可靠的通信要求更高,對機器和用戶(hù)復雜的身份及訪(fǎng)問(wèn)管理的要求也更高。
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IoT) 我之前提到過(guò)軟件將會(huì )成為變革中重要的一環(huán)。我們已經(jīng)見(jiàn)證過(guò)三個(gè)不同階段的軟件革命,或者我會(huì )將其稱(chēng)為物聯(lián)網(wǎng)革命。大約十年前,人們還只是停留在將物聯(lián)網(wǎng)設備連接至云平臺上軟件的層面,這只是一個(gè)維度的連接。幾年之后,這種連接就變成物理設備及其數字對象雙向連接而形成的閉環(huán)連接。
而如今,我們可以看到所有的設備都已經(jīng)實(shí)現了智能和自主。在這一過(guò)程中,我們需要適應新興涌現的技術(shù),并將它們運用到產(chǎn)品之中,從而使自己的產(chǎn)品和服務(wù)變得與眾不同?,F場(chǎng)設備將通過(guò)更多集中化的控制器進(jìn)行相互通信和交互。
機器學(xué)習和大數據 在工業(yè)4.0中,機器學(xué)習分為兩大革命性的階段。第一階段是基于可編程序邏輯控制器(PLC)的機器人流程,其中軟件經(jīng)過(guò)硬編碼以便執行特定的重復性工作(例如讓數控機床的機械臂切割金屬)。下一代機器學(xué)習主要是關(guān)于實(shí)時(shí)數據處理。例如,這個(gè)時(shí)代的系統可以在納秒內完成對機械臂拾取盒子的情況的查看和管理。機器從眾多不同來(lái)源收集數據并進(jìn)行全面分析的能力正在飛速發(fā)展,這也為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)機器學(xué)習算法奠定了基礎。
自主系統 在網(wǎng)絡(luò )購物快速發(fā)展的推動(dòng)下,電子商務(wù)運營(yíng)中心即將迎來(lái)機器人時(shí)代。機器人的價(jià)格會(huì )不斷下降,而它們的功能相比如今制造業(yè)所使用的機器人而言只會(huì )更多。我們最近開(kāi)始與一所一流的研究型大學(xué)展開(kāi)合作,一同開(kāi)發(fā)下一代用于配送中心的人工智能和機器人技術(shù)。機器人能夠有效地提升大型綜合配送中心的效率。
這四大支柱讓整個(gè)供應鏈變得更加高效。解決方案供應商所要做的就是了解這些行業(yè)以及他們的供應鏈的運營(yíng)方式,然后為他們提供整合的系統來(lái)提高他們的利潤。
我們目前正在經(jīng)歷工業(yè)4.0的變革,而以這樣的速度發(fā)展下去,工業(yè)5.0似乎就在眼前了。隨著(zhù)產(chǎn)品的互聯(lián)程度越來(lái)越高,我們現在所開(kāi)發(fā)的安全解決方案以及在整條供應鏈中所實(shí)現的效率是十年前想都不敢想的,而軟件將是推動(dòng)我們前進(jìn)的主要動(dòng)力之一。