根據市場(chǎng)研究公司IDC的數據,亞太地區人工智能系統的支出預計今年將達到55億美元,比2018年增長(cháng)近80%,這得益于中國市場(chǎng)和零售行業(yè)的發(fā)展。
IDC還在一份新報告中預計,人工智能支出將從2018年到2022年以50%的復合年增長(cháng)率攀升,到2022年達到150.6億美元。這意味著(zhù)未來(lái)三年人工智能在亞太地區的支出增長(cháng)預計將超過(guò)世界其他地區。
IDC今年3月預測,全球人工智能系統支出預計將在2018年至2022年間以38%的復合年增長(cháng)率增長(cháng)。
大部分增長(cháng)都將來(lái)自中國,IDC表示,這將占到該地區(不包括日本)人工智能支出的近三分之二。人工智能系統的支出將由零售、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和政府行業(yè)推動(dòng)。
基于人工智能工具的零售需求也將帶動(dòng)該地區其他地方的增長(cháng),因為企業(yè)開(kāi)始在商品推銷(xiāo)、產(chǎn)品推薦、自動(dòng)化客戶(hù)服務(wù)以及供應和物流領(lǐng)域加大對這類(lèi)技術(shù)的依賴(lài)。雖然銀行業(yè)的人工智能支出落后于零售業(yè),但它也將開(kāi)始采用這類(lèi)技術(shù)進(jìn)行欺詐分析、項目顧問(wèn)、推薦和客戶(hù)服務(wù)。
IDC預測,該公司今年將向自動(dòng)化服務(wù)代理投資近7億美元。第二大投資領(lǐng)域是銷(xiāo)售流程建議和自動(dòng)化,預計將達到4.5億美元。智能流程自動(dòng)化領(lǐng)域的投資將超過(guò)3.5億美元。
人工智能支出增長(cháng)最快的行業(yè)預計將是醫療保?。昃鶑秃显鲩L(cháng)率為60.2%)和流程制造業(yè)(復合年增長(cháng)率為60.1%)。在基礎設施方面,IDC表示,2019年硬件(包括服務(wù)器和存儲)的支出將達到近70億美元,而軟件支出預計將在未來(lái)5年以80%的復合年增長(cháng)率增長(cháng)。