今天我們要來(lái)認識參加“年度最有影響力國際品牌企業(yè)”獎項評選的SATO集團公司。
SATO佐藤中國公司副總經(jīng)理玄庚庸先生
SATO來(lái)中國
始于1940年的SATO集團，是一家集條碼打印、標簽和電子產(chǎn)品碼EPC，以及射頻識別技術(shù)RFID解決方案的行業(yè)先鋒企業(yè)，并于1997年在日本東京證交所第一部上市，在全球24個(gè)國家設有子公司及分支機構，業(yè)務(wù)遍及90個(gè)國家和地區，擁有遍布全球的世界級合作伙伴網(wǎng)絡(luò )。
2002年，佐藤自動(dòng)識別系統國際貿易(上海)有限公司成立，它是SATO集團在中國的獨資法人企業(yè)。較早的扎根中國本土市場(chǎng)，使得SATO在中國目前已擁有7個(gè)分支機構，代理店更是遍布全國。SATO產(chǎn)品已被應用于眾多行業(yè)，覆蓋了制造(汽車(chē)、電子、煙草、食品等)、物流倉儲、醫療、零售(食品、服裝和百貨等)、娛樂(lè )、政府部門(mén)、航空等領(lǐng)域。
近幾年，隨著(zhù)中國網(wǎng)絡(luò )購物的興盛以及醫療信息化的深度推進(jìn)，SATO更是在醫療和電商快遞的業(yè)務(wù)獲得高速發(fā)展，成為了公司繼汽車(chē)、電子制造、服裝、煙草行業(yè)之外的二大事業(yè)。“‘DCS&Labeling’讓我們能夠持續的深入客戶(hù)現場(chǎng)，為推進(jìn)客戶(hù)現場(chǎng)及社會(huì )的高效和繁榮、盡綿薄之力。為客戶(hù)提供安心、及時(shí)的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。”玄庚庸先生這樣說(shuō)到，“2014年，SATO集團又提出‘更進(jìn)一步的創(chuàng )造思維’口號，基于核心的自動(dòng)識別事業(yè)基礎上，集成新技術(shù)新服務(wù)，推出‘新一代解決方案’；同時(shí)積極開(kāi)展全球性合作研發(fā)、并購專(zhuān)利及上下游企業(yè)，進(jìn)一步整合全球優(yōu)勢資源，提升集團的效率和競爭力。”
耕耘細分市場(chǎng)
據了解，在眾多的細分市場(chǎng)中，汽車(chē)、電子制造、服裝和煙草已成為SATO的傳統優(yōu)勢市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率大，現場(chǎng)經(jīng)驗和成功案例豐富。而目前，SATO要在物流快遞、醫療和RFID等新領(lǐng)域期待有更不不表現機會(huì )。
在快遞電商領(lǐng)域，SATO主要提供條形碼打印機和特殊熱敏簽收單(即物流三層標簽)，它比迄今使用的點(diǎn)式打印機打印的復寫(xiě)賬單更高效，更節約成本。該解決方案最早于2009年由SATO引進(jìn)中國市場(chǎng)，現已被中國本土快遞企業(yè)所認可，天貓、EMS中國郵政、順豐和韻達、等客戶(hù)不斷增加中。此外，3PL和倉庫管理方面由于互聯(lián)網(wǎng)購物快速發(fā)展帶來(lái)的業(yè)務(wù)量以及人工成本的急速增加，物流快遞公司開(kāi)始從人海戰術(shù)轉向追求更高效的自動(dòng)化作業(yè)。SATO獨有的“DCS&Labeling”的特性凸顯，“打印機/貼標機硬件+軟件+耗材+服務(wù)”的綜合解決方案得到一致好評，商業(yè)洽談也在不斷增加。
在醫療領(lǐng)域，SATO提供的腕帶從患者(佩戴者)的使用角度出發(fā)去設計，具有抗菌、柔軟的特性，即使長(cháng)時(shí)間的使用也同樣舒適的特點(diǎn)，在患者和醫院中好評不斷。據悉，從2010年至今4年時(shí)間里，已有100多家三甲綜合醫院采用過(guò)SATO的腕帶產(chǎn)品，年增長(cháng)率高達137%。2014年12月，SATO面向中西部的二甲醫院，又推出新型熱敏腕帶，以及標準醫用耗材產(chǎn)品。SATO希冀今后能進(jìn)一步擴充醫療解決方案，助力醫療現場(chǎng)實(shí)現“正確、節省人力、安心安全“的信息化管理，為中國醫療行業(yè)做出貢獻。
SATO 智能工業(yè)型打印機CL4NX
在RFID領(lǐng)域，SATO耕耘已超10年，代表作有高頻(HF)和超高頻(UHF)打印機，在金融、醫療、圖書(shū)館管理、政府軍隊的RFID應用中都有豐富的成功案例。據玄庚庸先生透露，未來(lái)“以PJM RFID技術(shù)為中心的RFID”將是集團又一重點(diǎn)發(fā)展的方向。
何為PJM RFID技術(shù)?
PJM RFID技術(shù)是SATO獨有專(zhuān)利的一項高科技技術(shù)，具備“堆疊讀取能力、快速讀取能力(1秒600個(gè)標簽)、100%準確率”等三大優(yōu)勢，目前在醫療保健、鉆石珠寶、政府高價(jià)值文書(shū)管理的領(lǐng)域中得到進(jìn)一步的應用和推廣，幫助實(shí)現用戶(hù)現場(chǎng)的高效精準管理。玄庚庸先生跟記者分享了一則成功案例，以更好地理解PJM RFID應用。該項目主要是利用JM RFID技術(shù)助力實(shí)現“醫療植入物廠(chǎng)商物流中心—醫院間準確、高效的出貨管理”。
據悉，整形/骨科植入物廠(chǎng)家常常需面對著(zhù)這樣的問(wèn)題，那就是——骨科植入物廠(chǎng)家–出于醫用治療的目的，需要面向不同體型的患者制造許多不同尺寸的骨科植入物，數量非常龐大。而很多時(shí)候，骨科植入物的正確尺寸直到正式手術(shù)時(shí)才能知道，在這之前，廠(chǎng)家往往需要按提供的患者資料，提前預備幾個(gè)、甚至幾十個(gè)植入物產(chǎn)品，而實(shí)際使用的僅僅是其中的少數產(chǎn)品。剩余的產(chǎn)品會(huì )被醫院退回，但此過(guò)程顯然是非常耗費人力的。要想準確收集交付和返回的數據量，就需要對“選出的產(chǎn)品(揀貨)→運輸→醫院接收→手術(shù)后返回→未使用的產(chǎn)品返回入庫”逐個(gè)進(jìn)行條碼掃描—即是需要掃描上千次。
這樣的操作非常繁瑣，如何規避這個(gè)煩惱?
由澳大利亞Magellan Technology自主開(kāi)發(fā)的PJM RFID技術(shù)發(fā)揮了巨大作用，它將原本“無(wú)法讀取”的堆疊狀態(tài)的讀取變?yōu)榭赡?，通過(guò)專(zhuān)用的RFID讀取器，1秒能夠快速和精確地讀取多達600個(gè)電子標簽。采用PJM RFID技術(shù)后，工作人員可以即時(shí)、準確地跟蹤數百個(gè)醫用植入物的出貨、使用情況。于是，該技術(shù)和應用在澳大利亞推廣很順利，許多骨科植入物廠(chǎng)商和實(shí)施骨科植入手術(shù)的醫院都在引入PJM RFID。
而SATO要做的，就是將此優(yōu)異的技術(shù)推向全球。為了向全世界推廣這項良好的技術(shù)，佐藤集團在2013年12月收購Magellan的PJM RFID業(yè)務(wù)，成立SATO Vicinity有限公司。新公司融合了Magellan的PJM技術(shù)研發(fā)、制造能力，加上SATO集團在醫療保健行業(yè)的自動(dòng)識別解決方案經(jīng)驗，以及遍布全球的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，可為更多的用戶(hù)提供強大的解決方案。
未來(lái)，SATO將充分應用條碼、RFID等自動(dòng)識別技術(shù)，為現實(shí)的“物“和“人”等實(shí)體事物賦上信息、并提供將此信息轉送到IT系統所需的硬件、軟件、耗材和服務(wù)等綜合解決方案，助力那些想要把“物”和“信息”捆綁在一起、實(shí)施供應鏈管理和追溯管理的各行各業(yè)、譬如制造、食品、零售、物流、醫療等等，為提升各行業(yè)的生產(chǎn)效率而努力。
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