RFID蓄勢待發(fā) 重新定義智慧生活
在大賣(mài)場(chǎng)結帳時(shí)無(wú)需大排長(cháng)龍的等待,只要將整臺購物車(chē)推過(guò)一道裝有感應器的門(mén),馬上就能瞬間完成結帳,即使帶小朋友出門(mén)購物也不用擔心手忙腳亂,方便又有效率。你還以為這是遙不可及的夢(mèng)想嗎?
其實(shí)它早就以不同面貌,融入我們的生活,舉凡寵物晶片、智能商店、文物行動(dòng)導覽,甚至是快速追蹤疾病的感染源等都拜它所賜。此外,它還可能取代條碼,引爆一場(chǎng)物流革命的〝新科技〞究竟是什么?
RFID是一種使用無(wú)線(xiàn)電波讓物品可以被自動(dòng)偵測的技術(shù),物品上迷良好電子標簽(Tag),透過(guò)讀取器(Reader)偵測后,將標簽上搜集的資料送到后端電腦上整合運用。它具有通訊速度快、尺寸小、操作距離遠等優(yōu)點(diǎn),如今已廣泛運用在零售業(yè)存貨管理、運輸交通、時(shí)尚產(chǎn)業(yè),以及社會(huì )安全、智慧醫療等各層面,更早已被視為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生力軍。
因為相較于現在商品上使用的條碼,RFID標簽不但可以容納更多的資訊,如商品序號、包裝顏色、組裝資料等,且經(jīng)由自動(dòng)傳輸后,就能提供資訊查詢(xún)、物品辨別等功能,更無(wú)需要多花時(shí)間各別掃描產(chǎn)品,避免造成人力的浪費,讓商家能用低成本就可發(fā)揮高效能管理。但由于過(guò)去沒(méi)有統一的一套標準,以致RFID技術(shù)無(wú)法普及,直到美國Walmart的引用與美國國防部的大力鼓吹,RFID才重獲重視。
技術(shù)應用再創(chuàng )新——從庫存追蹤到精品防偽
事實(shí)上,不只Walmart,許多零售賣(mài)場(chǎng)與精品百貨都陸續跟進(jìn),將RFID技術(shù)導入商品庫存管理,追蹤商品從生產(chǎn)到運送到收貨的流向,以及追蹤庫存現況。不過(guò),RFID的應用方式非常廣泛,各家零售業(yè)者采用的手法也因人而異。
而時(shí)尚業(yè)對RFID技術(shù)也不陌生,紐約Prada Epicenter旗艦店早在2001年就導入RFID技術(shù)。記載服裝樣式、尺寸、顏色、價(jià)格等資訊。此外,試衣間還設置了感應與螢幕顯示器,消費者不但可以透過(guò)試衣間內的智慧螢幕,調閱手上衣物的設計稿與在伸展臺上的樣子;品牌部分也能獲得衣服被拿進(jìn)試衣間多少次、停留時(shí)間多長(cháng)等等資訊,作為品牌銷(xiāo)售的參考資料。對于買(mǎi)賣(mài)雙方都非常便利與實(shí)用。
再者隨著(zhù)仿冒品泛濫,RFID竟搖身一變成為精品品牌的防偽大絕招。高級戶(hù)外運動(dòng)品牌Moncler則采用新的RFID技術(shù),包含一個(gè)數字字母代碼、一個(gè)二維碼,以及具有近距離無(wú)線(xiàn)通訊(NCF)功能的標簽,讓顧客可以登入網(wǎng)code.moncler.com,透過(guò)二維碼掃描,或是特定手機App掃描NFC標簽,讓消費者能自行辨別真偽。另一家義大利品牌Salvatore Ferragamo在旗下女鞋的左腳底,都嵌入了RFID標簽來(lái)有效追蹤產(chǎn)品流向,預計未來(lái)將延伸至男鞋與皮件設計。
RFID是架構被譽(yù)為「The Next big thing」的物聯(lián)網(wǎng)之基礎,由于它能跨領(lǐng)域應用在不同情境,也擔負了最前端資料搜集的重任,因此各國都開(kāi)始積極投入大量人力、物力在RFID的發(fā)展上。但未來(lái)所著(zhù)重的將是如何運用RFID收集到的資訊,做更不不運用,而這也正是一場(chǎng)考驗企業(yè)使用與管理資訊能力的競賽。