前言
佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日,產(chǎn)品主要包括鏡頭、數碼相機、彩色激光打印機、掃描儀接觸式圖像傳感器、傳真機等。產(chǎn)品遠銷(xiāo)世界各地,并以其優(yōu)異的性能,值得信賴(lài)的品質(zhì)和完美的造型設計享有盛譽(yù)。在諸多成績(jì)的背后,佳能珠海有限公司仍在不斷積極推進(jìn)生產(chǎn)革新活動(dòng),采用優(yōu)異的生產(chǎn)方式和設備,提高生產(chǎn)效率,從而取得可觀(guān)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在佳能自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)和各加工環(huán)節中,其產(chǎn)品主要零部件上均使用條形碼管理。產(chǎn)品出廠(chǎng)前,佳能工作人員通過(guò)條碼識讀器采集各主要零部件上的條碼信息,上傳至電腦數據庫,這樣無(wú)論產(chǎn)品銷(xiāo)售到何地,一旦發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題,只需讀取保修卡上的條碼信息,就可在數據庫中找到該產(chǎn)品相關(guān)資料,極大便利了產(chǎn)品質(zhì)量追溯和售后服務(wù)等管理。
應用背景
花園式的廠(chǎng)區,嚴格的管理,創(chuàng )新的生產(chǎn)方式,都給人留下了深刻的印象。佳能珠海有限公司成立于1990年,主要生產(chǎn)照相機、激光打印機、傳真機和掃描儀。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展,年銷(xiāo)售額已高達10億美元。16年前,佳能珠海是在一片荒地上建起的。如今,佳能珠海已累積生產(chǎn)出2000萬(wàn)臺激光打印機,年產(chǎn)數碼相機約400萬(wàn)臺。佳能珠海的發(fā)展得益于嚴格管理、大膽創(chuàng )新和企業(yè)理念。
作為外資企業(yè)在中國的良好代表,佳能珠海給中國市場(chǎng)帶來(lái)的不僅是知名品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,作為一個(gè)成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方法及企業(yè)精神更有值得學(xué)習和借鑒之處。佳能珠海最強調 “品質(zhì)第一”,通過(guò)一系列條碼化、信息化管理,把佳能式的TQC(全面的品質(zhì)管制)方法移植并與中國市場(chǎng)相適應,建立起完善的品質(zhì)保證體系。推行“品質(zhì)綠化”,強調“未然防止”和“再發(fā)防止”,使品質(zhì)問(wèn)題明朗化,可視化,促進(jìn)問(wèn)題點(diǎn)的對策處置。具體措施如下:
1、產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)追蹤
通過(guò)記錄和跟蹤整機或主要部件的生產(chǎn)日期、產(chǎn)線(xiàn)信息、主要零部件的序號等資料,建立起一套質(zhì)量追溯數據庫系統,可從成品追溯到生產(chǎn)線(xiàn)信息和原材料等信息。
2、原材料成本管控
將所有原材料建立僅有的編號并附上條碼標簽,建立起嚴格的領(lǐng)料控制流程。其次,通過(guò)每一類(lèi)產(chǎn)品的物料清單,將產(chǎn)品生產(chǎn)計劃分解為用料計劃,幫助采購部門(mén)合理結算材料余量的同時(shí),讓相關(guān)負責人了解并控制產(chǎn)品材料用量與標準成品的偏差。
3、產(chǎn)量統計
通過(guò)讀取成本機身號或主要部件條碼標簽,可自動(dòng)完成成品數量統計、原材料用量統計等。
4、成品存檔
通過(guò)讀取成品和主要部件條碼標簽,采集相關(guān)數據,上傳至計算機,可建立包括產(chǎn)品制造過(guò)程、部件配置、質(zhì)檢數據等信息的完整產(chǎn)品檔案。
通過(guò)推行以上條碼化、信息化的品質(zhì)保證體系,強調“未然防止”和“再發(fā)防止”,使品質(zhì)問(wèn)題明朗化,可視化,及時(shí)處理解決。目前,佳能珠海在整個(gè)佳能集團中的市場(chǎng)投訴率、產(chǎn)品故障率都是最低的。正是對產(chǎn)品品質(zhì)嚴格的要求,佳能珠海工廠(chǎng)各生產(chǎn)管理節點(diǎn)都已全部采用條碼化、信息化管理。作為日本制造商,管理初期,工廠(chǎng)用得最多條碼標簽打印機當仁不讓的是日本品牌的。
其次,由于產(chǎn)線(xiàn)上使用的是工業(yè)型條碼打印機,金屬結構的機身比較沉重。因此一旦打印機出現故障,為減少停工時(shí)間,工作人員必須立即更換產(chǎn)線(xiàn)上出現故障的機器,佳能珠海工廠(chǎng)里產(chǎn)線(xiàn)上的員工多為女性,她們在更換打印機時(shí)不得不使用手拖車(chē)等工具協(xié)助完成。這樣的更換形式,大大浪費了產(chǎn)線(xiàn)人力和時(shí)間,直接影響生產(chǎn)效率的降低。
解決方案
對于外資制造型企業(yè)而言,產(chǎn)線(xiàn)上使用國外品牌的硬件設備是慣有做法。但在運營(yíng)過(guò)程中,由于成本預算,以及對售后服務(wù)越來(lái)越高的要求,很多工廠(chǎng)在設備升級更新時(shí),在保證品質(zhì)的前提下,開(kāi)始將目光投向國內知名品牌產(chǎn)品。民族品牌的POSTEK博思得條碼標簽打印機,憑借“好用、耐用”的產(chǎn)品品質(zhì),“專(zhuān)業(yè)、高效”的技術(shù)支持,以及高性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢,得到了佳能珠海工廠(chǎng)的。
面對佳能珠海工廠(chǎng)產(chǎn)線(xiàn)中條碼打印機的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)雙方技術(shù)人員多次深入有效的溝通,系統升級調試、接入、測試等環(huán)節,目前佳能珠海工廠(chǎng)所有產(chǎn)線(xiàn)均已選用配有切刀的POSTEK G系列條碼打印機去替代原有產(chǎn)線(xiàn)上的打印機。佳能珠海工廠(chǎng)工程師反饋,“POSTEK G系列打印機完全能夠勝任流水線(xiàn)上標簽的打印,保證了生產(chǎn)線(xiàn)的高效、順利生產(chǎn),同時(shí)在與博思得廠(chǎng)家的合作中,廠(chǎng)家積極有效地反饋,專(zhuān)業(yè)周到的技術(shù)支持,在工作中給予了他們極大的便利。”
G系列條碼標簽打印機,雖然外形小巧輕便,但功能卻很強大,其獨有的“對流散熱結構”專(zhuān)利設計,確保了這款精巧產(chǎn)品在持久作業(yè)的同時(shí),散熱快,性能穩定,保證了產(chǎn)線(xiàn)上不間斷標簽打印,作業(yè)員工作保質(zhì)保量的高效完成。同時(shí),G系列國家專(zhuān)利的“左右式結構設計”,主板、馬達和用戶(hù)操作區左右分開(kāi),即使機器出現故障,拆卸維護也相當省時(shí)省力。
塑膠結構的機身,工業(yè)機品質(zhì)的軟硬件配置,使得G系列較之于傳統金屬機身的工業(yè)機,更為輕便小巧,放置于佳能珠海工廠(chǎng)產(chǎn)線(xiàn)上,極大節省產(chǎn)線(xiàn)空間,其輕巧的機身,搬動(dòng)非常方便,讓產(chǎn)線(xiàn)上絕大多數為女性員工的佳能珠海工廠(chǎng)非常滿(mǎn)意。
實(shí)施效果
作為外資企業(yè)在中國的良好代表,佳能珠海給中國市場(chǎng)帶來(lái)的不僅是知名品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,作為一個(gè)成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方法及企業(yè)精神更有值得學(xué)習和借鑒之處。
強調 “品質(zhì)第一”,通過(guò)一系列條碼化、信息化管理,建立起完善的品質(zhì)保證體系的佳能珠海工廠(chǎng),通過(guò)一年來(lái)的使用,對POSTEK G系列打印機的穩定性能,便利操作,耐用特性等等,表示出充分信賴(lài)和認可。在之后的采購中,POSTEK G系列打印機成為佳能珠海工廠(chǎng)后期產(chǎn)線(xiàn)擴建、條碼打印設備升級更新的首選產(chǎn)品。
關(guān)于佳能(珠海)
佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日,產(chǎn)品主要包括鏡片、數碼相機、彩色激光打印機、多功能機、照片打印機、數碼攝像機、接觸式圖像傳感器等。公司現有在籍員工10000多名,花園式的廠(chǎng)區為每一個(gè)員工提供了優(yōu)美的工作環(huán)境。佳能珠海有限公司積極推進(jìn)生產(chǎn)革新活動(dòng),采用優(yōu)異的生產(chǎn)方式,提高生產(chǎn)效率,從而取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。佳能珠海有限公司始終把“促進(jìn)世界的繁榮和人類(lèi)的幸福”作為自己的目標,沿著(zhù)持續增長(cháng)和進(jìn)一步實(shí)現共生理念的道路大步前進(jìn)。