RFID對零售商的價(jià)值體現在五個(gè)方面：供應鏈管理、庫存管理、店內商品管理、客戶(hù)關(guān)系管理和安全管理。

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(1)供應鏈管理：這是RFID在零售業(yè)中最早的應用，也是目前RFID應用最廣泛的領(lǐng)域。
(2)庫存管理：RFID應用的主要內容包括：利用固定或移動(dòng)閱讀器對進(jìn)出倉庫的貨物和倉庫貨架上的貨物進(jìn)行掃描，提高了貨物進(jìn)出、揀選和入庫的工作效率。提高庫存對上游供應商的可見(jiàn)性，促進(jìn)及時(shí)交貨，并與店內貨架自動(dòng)補充系統連接。及時(shí)補充以?xún)?yōu)化庫存。
(3)店內商品管理：目前，該地區大多數零售店都將RFID技術(shù)應用于一些容易被盜或貴重的商品。
(4)顧客管理：RFID主要用于兩個(gè)方面：自助結賬和改善顧客店內購物體驗。
(5)安全管理：信息技術(shù)一般用于防盜和防止貨物丟失，其次，利用RFID識別碼代替原密碼來(lái)控制信息技術(shù)設備的使用權或一些重要部門(mén)的訪(fǎng)問(wèn)權。
        隨著(zhù)RFID技術(shù)的應用，零售商對這些零部件的管理更加智能化、信息化和自動(dòng)化。它將人們從日常的機械化重復性工作中解放出來(lái)，避免了對勞動(dòng)力的過(guò)度依賴(lài)，大大提高了零售企業(yè)的日常管理和運營(yíng)效率。
        事實(shí)上，RFID技術(shù)使零售商能夠更準確地管理庫存，因此實(shí)體店可以將缺貨率降低20%-30%，將銷(xiāo)售額提高1%-2%，并讓零售商有更多的空間進(jìn)行精益生產(chǎn)，減少庫存和精簡(jiǎn)勞動(dòng)力。以零售商店的日常數據庫存為例，原始的手工操作可能需要一天甚至更長(cháng)時(shí)間，其準確性無(wú)法保證。應用RFID技術(shù)后，可以在幾分鐘甚至更短的時(shí)間內完成，并且所有的分類(lèi)數據都被詳細記錄下來(lái)。
        此外，RFID技術(shù)在品牌防偽、產(chǎn)品可追溯性以及RFID技術(shù)給顧客帶來(lái)的差異化購物體驗(如更快的購物結算流程)方面具有獨特優(yōu)勢。同時(shí)，企業(yè)還可以根據RFID技術(shù)提供的詳細交易數據進(jìn)行業(yè)務(wù)趨勢分析和采購模式挖掘，為未來(lái)的業(yè)務(wù)策略制定提供可靠的數據參考。我相信RFID技術(shù)將在未來(lái)的新零售中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

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