一、重新開(kāi)啟打印機電源。

關(guān)閉打印機電源，稍微等一會(huì )，然后再重新開(kāi)啟打印機，這樣不僅清除了打印機內存，還能解決不少的打印故障。

二、檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。

在"控制面板"中的"打印機與傳真",選中打印機，然后鼠標右鍵“屬性”，可以檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)，否則就無(wú)法打印。

三、將打印機設置為默認打印機。

步驟:單擊Windows“開(kāi)始”菜單，指向“控制面板”，雙擊“打印機和傳真”，右鍵單擊要設置的打印機圖標，系統彈出快捷菜單，單擊其中的“設為默認值”。

四、取消暫停打印。

方法是:在“打印機和傳真”窗口，右鍵單擊在用的打印機圖標，然后單擊以清除“暫停打印”選項前的對號“√”。

五、使硬盤(pán)上的可用空間不低于50MB。

如果可用硬盤(pán)空間小于10MB，必須釋放更多的空間系統才能完成打印任務(wù)。這時(shí)，請單擊“磁盤(pán)清理”按鈕，然后在“要刪除的文件”列表框中，選中要刪除的文件類(lèi)型，單擊“確定”按鈕。

六、請檢查打印端口設置是否正常。

步驟:右鍵單擊打印機圖標，再單擊"屬性"，在"詳細資料"選項卡，在"打印到以下端口"框中，確保已將打印機設置到適當的端口。最常用的端口設置為L(cháng)PT1和USB端口。

七、打印機驅動(dòng)程序安裝是否正確。

有時(shí)，打印機驅動(dòng)程序可能被損壞或是安裝了錯誤的驅動(dòng)程序，也會(huì )導致無(wú)法正確打印。1.刪除不能打印的那個(gè)圖標；2.安裝用戶(hù)手冊重新安裝相關(guān)的打印機驅動(dòng)程序。

八、檢查打印機是否連接正常。

1.打印線(xiàn)連線(xiàn)是否插緊，要確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設備，請先繞過(guò)切換設備，將打印機直接與計算機相連，然后嘗試進(jìn)行打印。

2.測試端口連接將打印機連接到另一個(gè)可用端口，重試打印文檔，如果能夠打印則表明原端口損壞。

3.測試打印機電纜換上另一根打印機電纜，然后重試打印文檔，如果能夠打印則表明原電纜損壞。