什么是頂碼?顧名思義就是頂替條碼。一件商品若在超市收銀系統中沒(méi)有及時(shí)登記或更新,超市有時(shí)會(huì )使用相同價(jià)格的其他商品條碼頂替,相信大家也經(jīng)常會(huì )遇到,只是大家沒(méi)有留意,也沒(méi)給大家帶來(lái)什么大的損失,其實(shí)大家要了解一下,“頂碼”是怎么回事,才能真正避免利益損失,維護好自己的權益。
實(shí)際生活中出現頂碼的現象還是挺多的,具體是怎樣的情況呢?咱比如商品在超市收銀系統中沒(méi)有及時(shí)登記或更新,收銀時(shí)就會(huì )掃不到該商品,超市有時(shí)會(huì )使用相同價(jià)格的其他商品條碼頂替,這種現象被稱(chēng)為“頂碼”。由于超市內商品種類(lèi)繁多,經(jīng)常出現一些選購的商品結賬時(shí)掃不上條形碼的情況,這時(shí)收銀員常常會(huì )圖省事拿一件價(jià)錢(qián)相同的其他商品先“替掃”一下。
另外,眼下無(wú)論大小超市都會(huì )向供貨商收取條碼費,條碼就像身份證,每種產(chǎn)品只對應一個(gè)條碼,產(chǎn)品更新后,原條碼就作廢。產(chǎn)品更替頻繁,一些供貨商有時(shí)候會(huì )采用“頂碼”方式,以達到節省條碼費的目的。
這樣的話(huà)“頂碼”就會(huì )造成一些問(wèn)題,列如:在超市購買(mǎi)了一個(gè)電風(fēng)扇,結賬的時(shí)候電風(fēng)扇條碼沒(méi)有更新掃不上去,超市的收銀員就用同等價(jià)格的商品替掃一下。后來(lái)電風(fēng)扇有質(zhì)量問(wèn)題找商場(chǎng)退貨,但卻因為購物小票的明細不是電風(fēng)扇,而遭到商家的拒絕退貨。
對此相關(guān)的工商局人士提醒,頂碼”商品會(huì )出現小票顯示與所購商品不符的情況,一旦超市不承認,消費者就無(wú)法享受“三包”。提醒消費者最好在結賬后認真核對小票和所購商品是否相符。買(mǎi)到“頂碼”商品,應及時(shí)要求超市開(kāi)具手工填寫(xiě)的購物憑證,寫(xiě)明正確的商品信息,以免留下維權漏洞。
也許你之前沒(méi)有留意過(guò)這種問(wèn)題,但相信看了小編寫(xiě)的這篇文章,相信大家都會(huì )有所了解,所以大家要提高警惕了,在購物交款后要認真核對小票和所購產(chǎn)品是否相符,不管錢(qián)多還是少,遇到這種問(wèn)題,心里多少都會(huì )不舒服,所以小票和所購產(chǎn)品不相符時(shí)應及時(shí)要求超市開(kāi)具手工填寫(xiě)的購物憑證,寫(xiě)明正確的商品信息,以免遇到糾紛說(shuō)不清。