艾韋迅的技術(shù)團隊從事條碼設備維修超過(guò)十年,是華南地區最大的手持終端售后維修中心,擁有超過(guò)五年數據采集器維修經(jīng)驗的師傅多名,為數據采集PDA用戶(hù)提供高效可靠的售后維修服務(wù),贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)!為廣大同行朋友和新老客戶(hù)提供最優(yōu)服務(wù)!
一、維修范圍包括:
1、可維修各類(lèi)常見(jiàn)故障及疑難雜癥。
2、提供更換按鍵、面板、觸摸屏、顯示屏;主板、電源板、WIFI模塊更換與維修;重裝操作系統、重裝驅動(dòng)程序、系統漢化等維修服務(wù)。
3、提供檢修,維修,配件更換服務(wù),保修三個(gè)月。
4、承接整機年保。
5、外地客戶(hù)可通過(guò)快遞將機器發(fā)給我們維修,往返運費由客戶(hù)承擔。付款方式可選擇轉帳,現金,支付寶支付。
注:送修的機器,客戶(hù)需自己做好數據備份及應用軟件備份。
二、維修流程:
收到客戶(hù)機器→檢查機器配置→登記→工程師檢測→判斷故障范圍→估算維修費→客戶(hù)確認→開(kāi)始維修→修復后拷機→驗機→客戶(hù)確認、付款、取回機器。
開(kāi)始維修前將先征得客戶(hù)同意,若客戶(hù)不能接受維修費用,則原機返回。
三、數據采集器維修常見(jiàn)問(wèn)題及使用經(jīng)驗
一、顯示不正常:
a) 有背光,無(wú)內容,屏幕閃,有條紋,顯示屏數據線(xiàn)接觸不好。
b) 無(wú)背光,有顯示內容。顯示屏電源線(xiàn)接觸不好。
c) 顯示屏壞。
二、按鍵鍵值不對,好像按鍵位置移動(dòng)了,有些鍵沒(méi)有反應。
a) 主板與電源板接插件松。
b) 按鍵電路板壞。
三、復位后,系統不能自動(dòng)掃描,要運行掃描程序,按側面的掃描鍵才能有用。symbol mc 3000-啟動(dòng)掃描程序:進(jìn)入 application,- scanwedge.exe
四、按電源開(kāi)關(guān),屏幕不亮,中間指示燈亮。7,9重啟不了。1,9重啟可以。
a) 電池電量不足,需要充電。
五、
a) 充電時(shí),手持機狀態(tài)燈為紅色,充滿(mǎn)后為綠色。
b) 手持機,正在充電,中間黃色燈閃;充滿(mǎn)后,長(cháng)亮。
c) 電池在卡座上充電時(shí),卡座上的黃燈閃,充滿(mǎn)后,長(cháng)亮。
六、不能掃描
a) 按掃描鍵時(shí),左右二個(gè)黃燈亮,激光頭沒(méi)有掃描紅光→掃描線(xiàn)壞。
b) 按掃描鍵時(shí),激光頭沒(méi)有掃描紅光→激光頭壞。
c) 按掃描鍵時(shí),激光頭發(fā)出一個(gè)紅點(diǎn)→激光頭壞。
d) 按掃描鍵時(shí),激光頭發(fā)出一個(gè)紅點(diǎn)→激光頭壞。
e) 按掃描鍵時(shí),掃描線(xiàn)不夠寬→激光頭壞。
f) 按掃描鍵時(shí),激光頭抖動(dòng)明顯,并發(fā)出振動(dòng)的聲音→激光頭壞。
七、重啟終端
a) 重新啟動(dòng)終端有兩種方式,分為冷啟動(dòng)和熱啟動(dòng);
b) 熱啟動(dòng):同時(shí)按下數字7+9+Power鍵;(同時(shí)按下3秒后,重啟)
c) 冷啟動(dòng):同時(shí)按下數字1+9+Power鍵; (同時(shí)按下后3秒,松開(kāi),機器重啟,并進(jìn)入觸摸屏校正程序)。
八、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)設置(LEADCOM無(wú)線(xiàn)網(wǎng))
a) 先運行無(wú)線(xiàn)設置程序,這個(gè)可以在開(kāi)始à程序àFusion中運行WCLAUNCH程序,運行完以后,將在任務(wù)欄上出現一個(gè) 小圖標
b) 點(diǎn)擊這個(gè)小圖標,先選擇Option選項,首先在下拉框中選擇OP MODE Filtering,確保下面的兩個(gè)參數都選中了,然后選擇Regulatory,Setting中默認是USA,這個(gè)不用改,不過(guò)最重要的是確保Enable 802.11d不選中,然后選擇Band Selection,在Setting中選中2.4 GHz Band,5 GHz Band不用選;最后再選擇System Options,確保Setting中的選項全部打勾,最重要的是設置完這些參數后,需要點(diǎn)擊SAVE保存你的配置;
c) 設置完參數后,需要尋找網(wǎng)絡(luò ),點(diǎn)擊 ,然后選擇Find WLANS,將出現一個(gè)窗口,里面會(huì )找到終端所處環(huán)境里面的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),選中一個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的名字,點(diǎn)擊CONNECT,然后是一些無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的配置,首先會(huì )
d) 出現Profile Entry對話(huà)框,里面有兩個(gè)參數,分別是Name和平ESSID
e) 這個(gè)寫(xiě)上無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )名字,然后點(diǎn)Next,會(huì )出現Operating Mode選項,這個(gè)可以直接點(diǎn)NEXT,出現Authenticatin驗證選項,這個(gè)根據無(wú)線(xiàn)AP的設置,假如AP沒(méi)有驗證則選擇NONE值,否則就選擇Ap驗證的值;
f) 然后點(diǎn)NEXT,出現Encryption加密選項,這個(gè)也是根據AP的設置來(lái)選擇一個(gè)值,假如AP沒(méi)有加密的話(huà),我們選擇 OPEN值;假如Ap用的是40-BIT WEP加密模式,則在下拉框中選擇40-BIT WEP,然后KEY 下拉框中選擇ap設置的值,注意,Use Passkey這個(gè)選項不能勾上,然后點(diǎn)NEXT,提示要輸入密碼,按AP設置的密碼,我們輸入進(jìn)去,然后點(diǎn)NEXT,會(huì )要你選擇Ip地址是靜態(tài)還是動(dòng)態(tài),靜態(tài)就選擇Static,動(dòng)態(tài)就選擇DHCP,然后點(diǎn)NEXT,如果我們選擇的是static IP,就會(huì )提示你輸入IP地址,這時(shí)候你要勾上Advanced高級選項,將會(huì )在下一步中輸入你的網(wǎng)關(guān),這個(gè)是在G/W中輸入,下面的DNS和WINS可以不用輸入,然后一直點(diǎn)NEXT,設置就OK了;如果我們選擇的DHCP IP的話(huà),可以不用輸入IP地址和網(wǎng)關(guān)了,一直點(diǎn)擊NEXT就設置完畢;做完這些設置,我們現在可以連接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )測試了,點(diǎn)擊剛才設置的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )名,在出現的選項中點(diǎn)擊Connect,等待一會(huì )兒,如果任務(wù)欄上的 改變了,則說(shuō)明測試成功,下面是連接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )時(shí),將會(huì )出現的一些圖標狀態(tài);
g) 極好的信號強度(無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )準備使用)
h) 非常好的信號強度(無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )準備使用)
i) 好的信號強度(無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )準備使用)
j) 普通的信號強度(無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )可以使用,不過(guò)要通知網(wǎng)絡(luò )管理員信號很普通)
k) 很差的信號強度(無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )可以使用,不過(guò)不適宜,應通知網(wǎng)絡(luò )管理員信號很差)
l) 連接失敗(沒(méi)有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )連接)
m) 沒(méi)有找到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡